Política de devolução e reembolso

Política de Cancelamento e Reembolso – Casa Vale de Água

Reservas

A reserva do alojamento apenas será considerada válida após o pagamento de 50% do valor total da estadia.

O valor remanescente (50%) deverá ser liquidado até 2 dias antes da data de entrada no alojamento.

Cancelamentos e Reembolsos

  • O cancelamento da reserva com mais de 15 dias de antecedência relativamente à data de check-in dará direito ao reembolso integral do valor pago.
  • O cancelamento da reserva com 15 ou menos dias de antecedência não dará direito a reembolso.
  • não comparência (no-show) será considerada cancelamento sem reembolso.

Reembolsos

Em caso de cancelamento elegível para reembolso, este será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na reserva, num prazo máximo de 7 dias úteis após a confirmação do cancelamento.

Contacto

Para questões relacionadas com cancelamentos ou reembolsos, por favor entre em contacto connosco através do e-mail:  info@casavaledeagua.pt